我還對他笑說:「跌巿時出貨的人特別多^^」
昨天到銀行兌人仔時，聽到隔鄰櫃位客人沽175。
Teller是新手呀，他連忙致歉因為實在要我等了很久。我這項買賣竟然出動了合共5個銀行職員協助。古某當天心情大好，總是笑笑口著他慢慢來，不要緊。
每個人都需要給予學習機會，年輕人常被標籤我看是對他們十分不公平。現在的工作節奏特別急促多變，很多時沒有充份讓其練習就要上場實戰。客戶或接受服務者待人以寬的只有一星半點。原生家庭對獨生子女溺愛；社會有禮厚道風氣息微，培養成為有修養勤奮醒目合符工作要求，是要很多機緣配合^^
完成櫃位服務後我向他道謝並告知下次再有類似交易會找他，讓他有機會多多練習。。
(厚多士的中年女士)
歷練江湖，待人要寬的厚多士女仕。。。銀行每天都不停上演不同人生故事。唔開心的事情，希望早日渡過，歌仔都有得唱，明天仍要繼續。路人丙（頭一次取頭炮，正。）
回覆刪除只是當日心情好，而且teller有禮貌。有個實測：從業員有禮貌會較得到顧客的寬待。一個人可以是A的天使；B的混蛋。。。每個人行為背後都有很多影響她/他作出該反應的一大抽原因。
回覆刪除9成9時間都笑開顏，何來唔開心?